Zoho CRM Analytics

Az értékesítési csapatok többé nincsenek íróasztalukhoz kötve, ezért az Ön CRM rendszere se legyen. A Zoho CRM Analytics mobilalkalmazás az értékesítési analitikák menet közben történő elérésének biztosításával segítséget nyújt értékesítési menedzserei számára, hogy folyamatosan kézben tartsák az értékesítés folyamatát. Nyomon követheti KPI-adatait, összehasonlíthatja az egyes csapatok értékesítési teljesítményét, továbbá elérhető célokká teheti értékesítési célkitűzéseit.

Features:

- Menet közben figyelheti műszerfalait.

- Leáshat a diagramok mögött meghúzódó tényleges adatok mélyére.

- Mérőszámait azonnal megoszthatja együttműködő partnereivel.

- Az adatokban bekövetkező rendellenességeket azok keletkezési módja és időpontja alapján ellenőrizheti.

Jelentések

​A Jelentések segítségével értékes elemzéseket kaphat vállalkozása működésére vonatkozóan, így a megfelelő információk birtokában tud döntéseket hozni, közelről figyelemmel kísérheti a fő mérőszámokat és tendenciákat, és az intuitív jelentéskészítő eszközöknek köszönhetően versenytársai előtt haladhat, valamint könnyedén növelheti előrehaladását és teljesítményét.

A legjobb kapcsolatfelvételi időpontra vonatkozó elemzések

​Legújabb frissítésünk segítségével optimalizálhatja szervezete kommunikációs stratégiáját! Átfogó elemzésünkkel meghatározhatja a hívások és e-mailek legjobb időpontját, javítva ezzel a kapcsolatfelvétel hatékonyságát, valamint a konverziós arányokat. Új funkciók többek között:

▪ A legjobb kapcsolatfelvételi időpontok összefoglalása

▪ Kimenő hívások és e-mailek egyenként történő elemzése

▪ Legjobb időfelhasználás nyomon követése

▪ Ügyfélinterakciós hőtérkép

▪ Sikeres hívások és e-mail-megnyitási arányok összehasonlítása

▪ Használat alapú elemzés

▪ Sikertelen tevékenységek elemzései